ニーズにあった人材が採用できない

この業界は慢性的な人手不足が続いており、今回募集していたポジションについても採用活動が進まず苦労していました。フルタイム勤務が無理なら食事介助や入浴介助など一部の業務だけでも担当する方が必要でした。

当社としても、できればフルタイム就業可能な方をご紹介できれば良かったのですが、適性のある方がいたので時短就業という働き方をご提案いたしました。現在は9:00~14:00で入浴介助業務のみを担当しており、ご活躍していると伺っています。

そうですね、入浴介助を専従でやってもらっていることで、他のフルタイム勤務者が食事準備や排泄介助を担当できるので非常に助かっています。ご本人の働きぶりもそうですが、御社は営業担当の方が就業スタート後もこまめにフォローしてくれるのでその点も信頼につながっています。

経験豊富なベテラン社員の退職が決まったにも関わらず、後任が決まらず非常に焦っていました。1日でも早く引き継ぎを始めなければいけなかったですからね。ただ、スキルと経験が必要なことに加えて残業ありきのポジションだったせいか、応募者の集まりも芳しくないという状況が続いていました。

最初にご相談いただいた際は、現在のマーケット状況からすると、難易度の高いご依頼だと感じました。しかし、いまはフルタイムでは働けないが、スキルや経験を備えた優秀な人材は豊富にいますので、業務の棚卸を経て、総務事務、経理事務をそれぞれ１名で行うというご提案をいたしました。

1名で行っていた業務は、当然1名で担当してもらうという認識でしたので、2名による分業体制は想定していなかったですね。業務を細かく見直していただいた結果、分業可能と判断できましたし、実際に優秀な人材を2名にご就業いただき、業務も順調に回っていますので、大変ありがたいご提案だったと思っています。