IT システム・ネットワーク

膨大で何度も繰り返される業務をコンピュータ環境で実現するために、顧客と打ち合わせ（要求分析・要件定義）を重ね、システム全体図を描いた仕様書の作成、システムの基本設計からどんな機能を有するプログラムにするかという詳細設計などを行ないます。

通信技術の基礎知識やサーバ、ルータなどの機器経験を活かして、ネットワークをゼロからつくり上げる工程の設計、システムの要件定義書をもとにした構築、機器に障害が発生した場合などに備えネットワークを監視やネットワークの増設やソフトウェアの変更などを行ないます。

物流システム、金融システム、テレビやスマートフォンなどに活用されているシステムを、仕様書に基づいてプログラム言語を用いてコンピュータプログラムを組み、さまざまなシステムやソフトウェアを作りあげます。

ネットワークやサーバーシステムなど、構築されたシステムが実業務の中で安定して稼動するために、メンテナンスや監視を行い、運用上で問題が出た場合の障害対応まで担当します。

エンジニアやプログラマーが開発・構築したシステムやソフトを、ユーザーの視点からテスト、評価します。評価機を使ってのテスト、あるいはシステムの利便性や使いやすさそのものなどを確認するなど様々な評価手法に対応いたします。

Webサイトのビジュアルデザインを行ったり、サイト全体のデザインの統一感を管理したり、実際にHTMLやCSSを使ってコーディングしたりといった業務を担当します。

Webサイトの制作や更新に関するプランニングなどの仕様策定、制作チームの編成、スケジュール管理、予算管理などの行程を指揮管理します。また運用中のサイトのアクセス解析や更新作業のディレクションも担当します。

イラストレーター、インデザイン、フォトショップなどのDTPソフトを使用しながら、出版物の原稿作成、デザイン、レイアウトなどの作業を行い、データ納品までの一連の作業に対応します。

システムやアプリケーションソフトに関する社内や顧客からの問合せに対して、トラブル対処できる知識や対人能力を備えた人材が電話やメール、直接訪問をして問題を解決します。

システムエンジニアやヘルプテスクチームのサポートとして、営業資料、報告書、社内資料、図面の作成を行ったり、メールや電話対応を担当します。