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IT_646998
ヘルプデスク
(業種:IT関連)
+。:.゚人気の紹介予定派遣です*+。:.゚<今までの経験を活かして働きませんか?>ご応募お待ちしております!!
【法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサポート、カスタマーサクセス】
契約している法人顧客に対し、サービスに関する説明や問い合わせサポート
利用するユーザーからの電話やフォームによる問い合わせ対応を行うヘルプデスクを運用
カスタマーサクセスの運用においては、導入に向けた顧客への支援のほか、顧客が抱えている課題に沿った活用支援、収集した顧客ニーズからのサービス改善立案や社内フィードバック
【登録に際してオフィスにお越しいただく必要はございません! WEBとお電話にて登録完了となります!】
【月収例】
33万6000円=時給2100円×160時間(残業代別途)
【こんなスキルや経験のある方を歓迎します!】
法人向けカスタマーサポート経験
法人向け営業やカスタマーサクセス経験
【活かせる経験】
ヘルプデスク運用のご経験
医療保険や産業保健での営業経験
新規事業の立案・推進・グロース経験
必要スキル・使用ツール
Excel
東京都千代田区
最寄駅:東京メトロ東西線 竹橋駅 徒歩6分
時給2,100円
~
(交通費別途支給 ※当社規定あり)
正社員
登用後の待遇:■年収500万円 ~ 800万円 ■月給35万円~50万円+賞与年2回(3.5ヶ月分)+年末業績賞与(20万円支給実績あり)+各種手当 ※上記給与には固定残業代5万円(月21時間分)を含みます ※超過分は別途支給します
2024年05月~ 2024年11月
勤務曜日:月火水木金
09:00~18:00
残業(10時間程度)
土日祝
【職種】
IT系:ヘルプデスク・ユーザーサポート
【派遣先】
ソフトウェア会社でのお仕事です。
【担当製品】
【法人向けヘルスケアサービスのカスタマーサポート、サクセス】
IT_586429
ヘルプデスク
(業種:IT関連)
*+*長期で安定してお仕事したい方におすすめ*+*
<*経験活かして働きたい方オススメ*>
<*出社は3~5割程度。残りは在宅勤務*>
ご応募お待ちしております!
【商社向けのキッティング案件】
パソコンレンタルサービス、複合機レンタルサービス運営・展開をリーダーと共に担当・推進。
・年度計画の策定
・担当サービスの運営状況を把握し、必要に応じてリーダーと相談の上、社内外関係者とスケジュールや作業内容の調整をする
・提供サービスの環境維持、EOL対応
・新規引き合いに対して、顧客へのサービスの紹介、契約締結(見積作成含む)支援、展開支援を行う
・サービスの運営状況を資料としてとりまとめ作成。また、商社向けに定期的/非定期で報告・連絡・相談
【登録に際してオフィスにお越しいただく必要はございません! WEBとお電話にて登録完了となります!】
【月収例】
43万2000円=時給2700円×160時間(残業代別途)
【こんなスキルや経験のある方を歓迎します!】
・パソコン、複合機の企業導入経験あり
・IT業界での勤務経験が10年以上あり、プロジェクトやサービス運営のリーダー業務経験
・Word/Excel/PPT
必要スキル・使用ツール
MS-OfficeWindows 、Word/Excel/PPT
東京都千代田区
最寄駅:東京メトロ東西線 竹橋駅 徒歩10分
時給2,700円
~
(交通費別途支給 ※当社規定あり)
即日~ 長期
勤務曜日:月火水木金
09:00~18:00
残業(10時間程度)
土日祝
【職種】
IT系:ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務
【派遣先】
ソフトウェア会社でのお仕事です。
【担当製品】
商社向けのキッティング案件
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ヘルプデスクのお仕事は、主に社内システムの不具合・トラブルに対応する社内ヘルプデスクと、製品の使用方法など、お客様からの問い合わせに対応する社外ヘルプデスクに分類できます。システムエンジニアとしてのスキルが要求されるお仕事が多いのですが、派遣のお仕事の場合、要求されるスキルは案件によってまちまちのため、お仕事詳細の資格・条件欄をしっかり確認しておきましょう。また、その会社の製品を扱うような場合、一般的な知識だけでは対応できないため、事前に十分な研修が行われます。こういうお仕事の場合は、特にITスキルを要求されないこともあります。「ヘルプデスク=ITの専門知識が必要」という先入観は持たないようにしましょう。