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IT_642771
システム運用管理・保守
(業種:IT関連)
新高島駅から徒歩5分。経験生かし!残業少な目!
【クラウド基盤製品のテクニカルサポート2次窓口業務】
FirewallやUTM機能搭載のネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務。
・Tel/Mailによる、契約顧客(担当SE含む)への技術支援、問題解決策の提供
・一次窓口からの技術的な問い合わせ対応
・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害時の切り分け(ハード/ソフト)
・ベンダ、開発元、三次窓口へのへのエスカレーション
・内部及び外部ナレッジの更新、メンテナンス
【登録に際してオフィスにお越しいただく必要はございません! WEBとお電話にて登録完了となります!】
【月収例】
30万4000円=時給1900円×160時間(残業代別途)
【こんなスキルや経験のある方を歓迎します!】
ネットワーク関連の資格、クラウド関連の資格、セキュリティ関連の資格、ITサービス関連の資格のような業務に関係する資格を取得している方。
必要スキル・使用ツール
MS-Office
神奈川県横浜市西区
最寄駅:みなとみらい線 新高島駅 徒歩5分
時給1,900円
~
(交通費別途支給 ※当社規定あり)
長期
勤務曜日:月火水木金
08:40~17:40
残業(10時間程度)
土日祝
【職種】
IT系(開発):運用管理、関連業務
【派遣先】
大手電気メーカーでのお仕事です!
【担当製品】
クラウド基盤製品のテクニカルサポート2次窓口業務
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