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2件中
1~2件表示
SSE_649194
ヘルプデスク
(業種:IT関連)
【急募】
ITヘルプデスク、テクニカルサポートの
ご経験のある方是非、ご応募ください。
ご応募お待ちしております。
役員様向けのヘルプデスク業務
・問合せ対応(内容:PCからiPhone/iPadなど多岐に渡る)
→オンサイトでのサポート、海外出張者へのサポートなどもあり
・PC/モバイルの手配、リプレイス、アップデート・設定など
・WEB会議サポート
・人事異動のサポート
・IT関連のリリース展開(OS、Windows、ソフトなど)
・貸出・検証用PC/周辺機器・モバイル機器管理
・サポートサイト管理
・各種資料作成(設定などの手順書、説明資料、報告書など)
【登録に際してオフィスにお越しいただく必要はございません! WEBとお電話にて登録完了となります!】
【月収例】
25万6000円=時給1600円×160時間(残業代別途)
【こんなスキルや経験のある方を歓迎します!】
ITヘルプデスク、テクニカルサポート経験。・PC操作(Outlook、Excel、PowerPoint)
・分かりやすい説明が出来る
・自分ごとと捉えて迅速にサポートできる方。・英語スキル(役員様の中の外国人の方がいらっしゃ
【活かせる経験】
Excel
必要スキル・使用ツール
Excel、PowerPoint、Outlook
広島県広島市南区
時給1,600円
~
(交通費別途支給 ※当社規定あり)
即日~ 長期
勤務曜日:月火水木金
09:00~17:45
残業(0時間程度)
土日
残業少なめのお仕事です。
【職種】
IT系:ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント、関連業務
【派遣先】
ソフトウェア会社でのお仕事です。
【担当製品】
ヘルプデスク
SSE_631895
ヘルプデスク
(業種:サービス関連)
≪駅から徒歩5分≫ヘルプデスク業務のご紹介です。IT素養のある方や勉強中の方も歓迎です!
■ヘルプデスク業務
1.問合せ受付、障害対応
・ユーザより電話、メールまたは問合せフォームで問合せや障害を受付
2.問題切り分け
・受付した内容を元に切り分けを行う
3.エスカレーション
・ヘルプデスクで対応が難しいと判断した場合、事前に共有する“エスカレーション一覧”を元に実施
4.問合せ・障害対応/対象作業の記録
・インシデント管理ツールに問合せや障害の内容を記録
・必要に応じてサーバー(ADサーバ、ファイルサーバ等)にアクセスし作業を行う
5.4の記録の確認と分析
【登録に際してオフィスにお越しいただく必要はございません! WEBとお電話にて登録完了となります!】
【月収例】
28万8000円=時給1800円×160時間(残業代別途)
【こんなスキルや経験のある方を歓迎します!】
ヘルプデスクのご経験。/コミュニケーションが良好な方
【活かせる経験】
Excel
必要スキル・使用ツール
Excel、Word
広島県広島市南区
最寄駅:広島電鉄本線 広島駅駅 徒歩5分
時給1,800円
~
(交通費別途支給 ※当社規定あり)
即日~
勤務曜日:月火水木金
08:30~17:30
残業(0時間程度)
土日祝
残業少なめのお仕事です。
【職種】
IT系:ヘルプデスク・ユーザーサポート
【派遣先】
IT会社でのお仕事です
【担当製品】
ヘルプデスク
2件中
1~2件表示