自分のペースで無理なく働きたい。派遣で条件に合う仕事を見つけた

Tさんが正社員ではなく、“派遣”という働き方を選んだ理由を教えてください。

もともと介護業界の仕事に興味があり、子どもが成長して手がかからなくなってきた時期に、介護老人保健施設の正社員になりました。でも、頑張り過ぎて体を壊し、手術と静養のために離職することになってしまって…。介護の仕事はそう簡単なものではないから、子育てとの両立は難しく、フルタイムで働くことに無理があったと痛感しました。無理して働けば、また体を壊して周囲に迷惑をかけてしまうと思い、正社員の道はあきらめたんです。

そこで“派遣”という働き方を選んだわけですね。

はい。介護の仕事はすごくやりがいがあったので、続けられるものなら続けたいと思っていました。でも、自分の体を壊すまで働き過ぎてもいけない。悩んでいたところ、テレビでスタッフサービスのCMを見て、“派遣”という働き方があることを知りました。

派遣なら自分に合った条件で仕事を探せるので、「自分のペースで働き、体調を管理しながら仕事を続けていける」と思いました。

スタッフサービス・メディカル以外に、2社の派遣会社を利用されていますが、他の派遣会社の印象は？

質問や相談をしても、すぐに返事をくれないことがほとんどで、不安になることが多くありました。どんな仕事でも、報告・連絡・相談は大事ですし、何の返事もなく待たされるだけでは、不安になってしまうもの。私は仕事において、相手に誠実に向き合い、信頼関係を築くことを大事にしているので、それと同じスタンスで向き合ってくれる派遣会社を選びたいと感じました。

スタッフサービス・メディカルは、その点どうですか？

とにかくレスポンスが迅速・確実で、早ければ連絡した直後、遅くても翌日には返事をくれます。質問にすぐ答えられない状態でも、「確認中なので、明日またご連絡します」と状況を伝えてくれて、こちらを安心させてくれます。それに、私の希望通りの就業時間や時給を満たすお仕事を1日?2日で紹介してくれて、驚くほど短いスパンで働き始めることができました。

また、働き始めた後も、私の勤務日や勤務時間帯なども理解した上で、ベストなタイミングで連絡をくれます。私は今、夜勤シフトで働いていますが、メールの冒頭に、「夜勤、お疲れさまでした」と書かれているのを見るたび、「私のことを見守ってくれている」と感じて、すごくうれしい気持ちになりますね。

働き始めた後のサポートも、派遣会社によって違うものだと実感した

働き始めて1年以上がたつ今、あらためて感じる良い点、悪い点を教えてください。

細やかにケアしてくれるところが素晴らしいと思います。「最近、どうですか？」という連絡をマメにくれるので、安心して働くことができます。就業先の施設ともよくやりとりをしているようで、「施設長さんが働きぶりを褒めていましたよ」といううれしい連絡をもらうことも。施設とも密に連絡を取り合いながら、しっかり見守ってくれていると感じます。

おかげで相談や質問もしやすいですね。例えば、コロナ禍による休業補助金の申請をする際にも、施設とのやりとりや手続きなどをどんどん進めてくれて、すごく頼もしく感じました。

では、悪い点についてはどうでしょう？

特に問題を感じたことはないですね。就業先についても全く不満がなく、「最初の時点から、私にぴったりマッチしている職場を探してくれたんだな」と思いました。

信頼できる派遣会社を選び、自分からも発信していくことが大事

スタッフサービス・メディカルで働き続けている決め手を教えてください。

信頼関係を持って、仕事に従事できることです。スタッフサービス・メディカルの担当営業は、私とも就業先ともマメに連絡を取って、相互に信頼関係を築いていると感じます。それぞれの思いや状況を理解しながら、すれ違いがないようにケアしてくれるので、働く中で余計なストレスを感じることがありません。これって、本当に素敵なことだと思います。　

Tさんご自身も、就業先や派遣会社と信頼関係を築く努力をされていますか？

自分から発信することを心がけています。職場では、わからないことはすぐに質問し、どうすればいいのかを相談しています。介護のケアは、チームで協力し合うことが大事ですから。

また、派遣会社の担当営業にも、何かあれば自分から発信しています。仕事探しの時点で、「正社員ではなく、派遣スタッフとして働き続けたい。役職に就いたり、後輩育成の責任を持ったりするより、介護の現場のプロとして働くやりがいを感じ続けたい」という考えも伝えました。そこをちゃんと理解してくれた上で、働きやすいようにサポートしてくれます。

派遣スタッフには、「合わなければ辞めてまた次の仕事を探せばいい」と考える方もいて、それも間違いではありません。けれど、短い期間でも、仕事への意欲を持っていれば、自分にとっても周囲にとっても、幸せな結果になるものだと感じます。そのためにも、信頼できる派遣会社を選び、自分自身で納得できる働き方を見つけることが大事だと思います。